Гугл официально заявил, что прослушивает голосовые запросы пользователей

Работники Google слушают голосовые сообщения, которые пользователи отдают в смарт-динамик Google Home или в приложение Google Assistant. Об этом в блоге Google сообщил менеджер по продукту Дэвид Монсис.

Google передает небольшую часть — 0,2% — записанных команд специалистам-лингвистам, чтобы они расшифровали голоса. По словам Монсис, корпорация работает в таком алгоритме для того, чтобы улучшить технологию понимания разных языков и усовершенствовать механизм распознавания речи. Он также добавил, что записи, которые передаются, не связаны с аккаунтами пользователей, а экспертам запрещается расшифровывать фоновые разговоры.

Кроме этого, Дэвид Монсис признался, что периодически голосовой помощник ошибочно записывает речь человека, принимая ее за команду активации «Ok, Google». Корпорация уже работает и принимает меры, чтобы защитить пользователей от подобных ситуаций.

Компании пришлось выступить с таким заявлением после того, как бельгийский VRT News рассказал, что получил более тысячи записей голосовых команд от одного из подрядчиков Google. Телеканал заявлял, что в аудиозаписях содержались персональные данные пользователей, а в некоторых случаях команды были записаны случайно.